1. 증상 : 프린터 출력을 보내면 인쇄물이 출력되지 않거나 오류페이지 출력

2. 원인 (추정) :
  - windows11 7월 업데이트 후 발생합니다. (windows10 단말기에서는 증상없음)
  - mDNS을 사용하는 장비는 출력이 되지 않으며, bonjour을 사용하는 장비는 출력을 위해 장비을 재부팅해야 하며 절전모드에서 출력이 되지 않는 증상 발현됩니다.
  - mDNS 서버가 미리 구성되지 않으며 호스트는 IPv4 주소 224.0.0.251 또는 IPv6 주소 ff02::fb 및 UDP 포트 5353에서 멀티캐스트 쿼리를 사용합니다.
  - 이에 출력장비로 ping로 테스트시 방화벽을 사용하는 곳에서 ttl값이 64와 128로 혼영이 되면서 ping값이 끊어집니다.
  - 방화벽에서 로그 확인시 목적지 주소 : ff02::fb 목적지포트 : 5353으로 다량의 패킷이 올라옵니다.

3. 해결방안 :
  - 출력장비 네트워크 값 변경
    1) 게이트웨이 값이 들어가 있다면 삭제합니다.
    2) mDNS / bonjour 비활성화합니다.
  - 컴퓨터 이름 변경
      네트워크망에 컴퓨터 사용자명이 동일명으로 되어있다면 개별적으로 변경합니다.

4. 해결방안 주의점 및 최종결론
  - mDNS / bonjour 비활성시 무선출력(AirPrinter)이 안됩니다.
  - 장기적 관리 차원에서 생각해봐도 프린터이 케이트웨이 값을 삭제하고, 컴퓨터 사용자명을 바꾸는것이 좋은 방법입니다.

5. 번외
  - 이와같은 증상에서 유발하는 경우외에 개인 사용자가 출력이 안되거나 스캔이 안되면 윈도우 업데이트에서 Microsoft .NET Framework가 마무리 안되어 나타나는 증상이다. 정상적으로 윈도우 업데이트를 마무리하면 해결됩니다.